Kullanım koşulları

Noyan Asistan; firmanızın müşteri ve ürün kayıtlarını düzenlemesine, fiyat teklifi hazırlamasına, teklif PDF'i üretmesine, teklifi bağlantı veya e-posta ile paylaşmasına ve kabul ya da ret durumunu takip etmesine yardımcı olur.

Bu koşullar, onayladığınız Hizmet ve Veri İşleme Sözleşmesi'nin ekidir. Firma hesabı adına işlem yapan kişinin firmayı temsil etmeye yetkili olduğunu kabul ederiz.

Hizmeti Türkiye Cumhuriyeti hukukuna, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun kullanmalısınız.

• Mali müşavirlik veya muhasebe hizmeti değildir.
• Resmî e-fatura ya da e-arşiv fatura hizmeti değildir.
• Yasal defter, muhasebe fişi veya resmî muhasebe kaydı yerine geçmez.
• Vergi, hukuk veya yatırım danışmanlığı değildir.
• Bir teklifin hukuken bağlayıcı olup olmadığına ilişkin garanti vermez.

İşleminize uygun fatura ve muhasebe kaydı için mali müşavirinize; hukuki değerlendirme için avukatınıza danışın.

Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermelisiniz. Firma hesabındaki kullanıcıları, rollerini ve erişim ihtiyaçlarını düzenli olarak kontrol etmelisiniz.

• Güçlü ve başka hizmetlerde kullanmadığınız bir parola seçin.
• Parolanızı ve oturumunuzu başka kişilerle paylaşmayın.
• İşten ayrılan veya erişimi kalmayan kullanıcıları gecikmeden pasife alın.
• Yetkisiz kullanım fark ederseniz bize hemen haber verin.
• Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerin kayıtlarını ve sonuçlarını takip edin.

Hesabınızın yetkisiz kullanımı, yanlış kullanıcı yetkisi veya paylaşılan parola nedeniyle doğan riskleri önlemek için gerekli özeni göstermelisiniz.

Platform, girdiğiniz fiyat, miktar, indirim ve KDV oranlarına göre hesaplama yapar. Hangi ürüne hangi KDV oranının uygulanacağını belirlemez.

Teklifi müşterinize göndermeden önce hesap sonucunu ve tüm şartları kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Platforma eklediğiniz müşteri verilerinin veri sorumlusu firmanızdır. Bu verileri hangi amaçla toplayacağınıza ve ne kadar süre tutacağınıza siz karar verirsiniz. Noyan Asistan verileri yalnız hizmeti sunmak için ve firmanız adına işler, gerekli güvenlik önlemlerini alır; barındırma, e-posta ve (açtıysanız) yapay zekâ sağlayıcılarından alt hizmet alabilir. Bu sağlayıcıların listesi KVKK aydınlatma metnindedir.

Müşterilerinizi KVKK'ya uygun biçimde aydınlatmalı, açık rıza gereken bir işlem varsa rızayı almalısınız. Müşteri başvurularını yasal süresi içinde yanıtlamalısınız.

T.C. kimlik numarası alanı isteğe bağlıdır. Bu bilgiyi yalnızca gerçek bir iş ihtiyacı ve geçerli hukuki sebep varsa girin. Serbest not alanına gereksiz kişisel veya özel nitelikli veri yazmayın.

Teklif paylaşım bağlantısı giriş istemez. Bağlantıyı bilen herkes, bağlantı açık olduğu sürece teklif içeriğini ve paylaşım sayfasında yer alan müşteri iletişim bilgilerini görebilir. Bağlantıyı yalnızca doğru alıcıya gönderin.

T.C. kimlik numarası paylaşım sayfasında gösterilmez. Yine de teklif notuna veya başka görünür alanlara hassas bilgi yazmamalısınız.

Teklif e-postası, firmanızın platforma tanımladığı kendi SMTP sunucusundan gider. E-posta adresinin doğruluğunu, posta hesabının güvenliğini ve e-posta sağlayıcınızın koşullarını siz kontrol edersiniz.

Asistan isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır; açma kararı firma sahibinindir. Cevaplar yapay zekâ ile üretilir ve hatalı olabilir. Önemli ticari kararlardan önce ilgili kaydı kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Asistan açıkken sorular ve cevap için gereken kayıt özetleri (kayıtlı müşteri ve tedarikçi adları etiketlenerek), kârlılık sorulursa ürün bazında satış ve kâr tutarları ile aylık kâr özeti, ABD merkezli yapay zekâ hizmet sağlayıcısına (Anthropic) iletilir. Bu tutarlar firmanızın ticari bilgisidir ve alış maliyetinizin çıkarılmasına imkân verebilir. Ayrıntı için gizlilik politikasına bakın.

Firma sahibi asistanı açarak bu aktarım için firma adına talimat vermiş olur. Müşteri verilerinin veri sorumlusu firmanız olduğundan, müşterilerinize yaptığınız aydınlatmaya bu aktarımı eklemek sizin sorumluluğunuzdadır. Soruya veya görev başlığına T.C. kimlik numarası, sağlık bilgisi gibi hassas veri yazmayın.

• Getirdiğiniz bir firma ilk kez ücretli aboneliğe geçtiğinde hesabınıza +1 ay hizmet süresi eklenir; ücretsiz denemedeki ve ödemesi 0 TL olan geçişler ödül vermez.
• Her getirilen firmadan yalnız bir kez ödül kazanılır; sonraki yenilemeler ek ödül vermez.
• Ödül nakde veya başka bir değere çevrilmez, devredilemez.
• Ödülü doğuran ödeme iptal edilirse ödül geri alınır ve eklenen süre düşülür.
• Hesabınız deneme sürecinde, ödemesi gecikmiş veya salt-okunur durumdaysa ödül bekler; hesap ücretli plana geçince dönem sonuna eklenir.
• Referans koşulları ileride değiştirilebilir; değişiklik önceden kazanılmış ödülleri etkilemez.

Hizmeti dikkatli, doğru verilerle ve düzenli kontrol ederek kullanmalısınız. İnternet bağlantısı, cihaz, tarayıcı, e-posta sağlayıcısı, barındırma altyapısı veya başka üçüncü taraf hizmetleri zaman zaman kesilebilir ya da hata verebilir.

Emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere; yanlış veri girişi, yanlış KDV oranı, hatalı alıcı, paylaşılmış bağlantı, kullanıcının güvenlik ihmali veya üçüncü taraf hizmetindeki sorun nedeniyle oluşan dolaylı zarar, kâr kaybı, iş kesintisi ya da veri kaybından sorumlu olmayız.

Önemli teklif ve ticari kayıtlarınızın işinizin ihtiyacına uygun kopyalarını ayrıca tutmanız gerekir. Noyan Asistan'ı tek kayıt kaynağınız olarak kullanmadan önce kendi iş sürekliliği ihtiyacınızı değerlendirin.

Hesabınızı kapatmak için kayıtlı e-posta adresinizden info@solneks.com.tr adresine talep gönderin. Hesabı ve talep sahibinin yetkisini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Koşulları veya hukuku ihlal eden, başka kişilerin haklarını zedeleyen ya da hizmetin güvenliğini tehlikeye atan kullanımda hesabı sınırlayabilir, askıya alabilir veya kapatabiliriz. Yetkili bir kurumun geçerli talebi de hesabı sınırlamamızı gerektirebilir.

Hesap kapandıktan sonra firma verileri en geç 30 gün içinde canlı sistemden silinir veya anonim hâle getirilir; yedeklerdeki kopyalar en geç 90 gün içinde yok olur. Kanuni saklama yükümlülükleri (ör. abonelik ve fatura kayıtları) ve devam eden uyuşmazlıklar için gereken kayıtlar bunun dışındadır. Güvenlik kayıtları da gerekli süre boyunca tutulabilir.

Hizmet geliştikçe bu koşulları güncelleyebiliriz. Güncel metni bu sayfada yayımlar ve sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Hak ve yükümlülüklerinizi önemli ölçüde etkileyen değişiklikleri uygun bir kanaldan ayrıca duyurabiliriz.

Güncellenen koşullar, sayfada belirtilen tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin yeni sürümü firma sahibine onay ekranında gösterilir.

Bu koşullara ve hizmetin kullanımına Türk hukuku uygulanır. Emredici tüketici ve yetki kuralları saklı kalmak üzere, uyuşmazlıklarda Muğla mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.